有人說:“公司的文化,不說是相互信任和尊重嗎?為什么還要來查我們?”
有人這樣回答:“我們的道德水平還沒有達(dá)到‘慎獨(dú)’的境界;我們的業(yè)務(wù)水平還沒有達(dá)到完美的境界;我們的信任和尊重需要一個平臺,需要一個時間”。
就像不論是做財務(wù)、還是做銷售、再或者做采購一樣,內(nèi)部審計也是一種獨(dú)立的工作領(lǐng)域——履行自身的工作職責(zé),不需要搞得跟敵我矛盾一樣,但是有一些技巧還是很有必要的。以下是順鑫小編為您總結(jié)的關(guān)于如何與內(nèi)部審計人員打交道的幾個技巧:
順鑫財務(wù)是專門服務(wù)于中小企業(yè)的專業(yè)財務(wù)代理機(jī)構(gòu),專業(yè)從事公司注冊、公司轉(zhuǎn)讓、會計代理、審計、驗(yàn)資、稅審、證件年檢、稅務(wù)籌劃和稅務(wù)代理等一站式專業(yè)服務(wù),我們的財務(wù)專家隨時為客戶釋疑解難。
1.問什么回答什么,要什么就給什么,不要把一大堆相干的、不相干的都全盤托出來。
也不要對自己不清楚的事情,尤其是不是你的工作領(lǐng)域的事情,輕易地說出你的主觀判斷。因?yàn)閮?nèi)審人員的思路很縝密,在你不經(jīng)意的說出什么話時,他們會很容易捕捉敏感信息。例如,有公司員工審計人員要一個簡單的合同,他卻把一整個文件夾都拿來了,而且目錄寫得還清清楚楚。審計人員很容易從目錄里找出“非正常損失的原材料清單”,揪住問題不放,導(dǎo)致需要拿出N個文件給予證明。
2.通常內(nèi)審人員的態(tài)度會很和藹,看起來很親切,但是千萬不要麻痹大意,一定要有職業(yè)的警惕性。
例如,審計人員在會議室跟一個員工面談,很不經(jīng)意地問了一句:你們的投影儀看起來不錯,是什么牌子呀?多少錢呀?面談人員很驕傲地說:佳能的,2萬多塊呢。審計人員緊接著問:那么應(yīng)該算是固定資產(chǎn)吧?為什么沒有固定資產(chǎn)標(biāo)簽?zāi)?僅此一項,他們就在審計報告里寫道:該公司的固定資產(chǎn)的實(shí)物管理存在漏洞。
3.通常內(nèi)審人員經(jīng)過很嚴(yán)格的培訓(xùn),所以你對他們多熱情,也不會影響他們的專業(yè)判斷,所以只要做到不卑不亢就好。
例如,審計人員看著一個座位上的電腦,很隨意地問了一句:我能用一下這個電腦嗎?他們的人員熱情地說:當(dāng)然。審計問道:你知道他的密碼嗎?這位老兄立刻回答道:XXXX!——審計報告上赫然寫道:該公司員工共享密碼,對信息的安全保護(hù)不夠!這樣的例子很多,如,有些公司的門衛(wèi)對平時的出入人員管理很嚴(yán)格,但是一看是總部來的人就免去很多必要的手續(xù),搞不好弄個安全管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竺薄?/span>
4.要學(xué)會控制時間。
如果有個問題比較重要,而你又確信你的回答能夠經(jīng)得起考驗(yàn),那么你可以就這個問題多發(fā)揮,這樣可以把審計人員的時間占用起來,沒有多余時間來糾纏其他的問題。這樣做得另一個好處是,他下次問你的時候,不能太小看你的專業(yè)技能。因?yàn)閷徲嬋藛T通常經(jīng)過一段時間的面談,對整個的控制環(huán)境會有一個心理上評估的,所以他對你的專業(yè)技能有一定的信任,那么對控制環(huán)境也是自然產(chǎn)生信賴感的。
5.不要撒謊,不要作假。
但是在對方?jīng)]有問到時,你可以不說出對你不太有利的一些東西。這里也有一個例子,審計人員對原材料、產(chǎn)成品、不良品、危險品倉庫進(jìn)行了檢查,結(jié)果非常滿意。審計人員說:你們這么多的倉庫管理得這么好,難得呀!得意忘形的倉庫主管來一句:我們還有包裝品庫呢!廠長想要攔住,但是已經(jīng)晚了。審計人員一看,包裝品庫跟垃圾堆一樣,什么報廢的固定資產(chǎn)、退回來的貨物、宣傳資料等等堆得跟小山一樣——結(jié)果可想而知。
說實(shí)話,本來小編應(yīng)該站在各位內(nèi)審人員的角度,思考該如何與被審計對象打交道。后來小編認(rèn)真想了想認(rèn)為,無論站在哪個角度,我們都是為了公司的長遠(yuǎn)利益發(fā)展。而且我們有必要讓公司的每一位員工了解我們的內(nèi)審人員,這樣既利于我們工作本身的開展,也利于大家的共同促進(jìn)。
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