近日，稅務部門開展走訪兩會代表委員活動，并邀請代表委員走進辦稅服務廳，體驗各項便民辦稅舉措帶來的高效與便捷，進一步了解稅務部門在落實稅費優(yōu)惠政策、完善便民辦稅服務舉措方面的好做法、好成效。

　　全國人大代表李彬：

　　“智能辦稅讓我耳目一新，值得點贊!”

　　“您覺得現(xiàn)在辦稅繳費是否方便快捷呢?”“您對稅務部門的服務滿意嗎?”在庫爾勒市州市行政服務中心的辦稅服務窗口，全國人大代表、新疆巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市鐵克其鄉(xiāng)黨委副書記、下恰其村黨委書記李彬變身稅務體驗師，向前來辦稅的納稅人詢問道。

　　近日，國家稅務總局庫爾勒市稅務局黨委書記、局長鄧新衛(wèi)一行走訪了全國人大代表、新疆巴州庫爾勒市鐵克其鄉(xiāng)黨委副書記李彬。隨后，受國家稅務總局巴音郭楞蒙古自治州稅務局、庫爾勒市稅務局的共同邀請，李彬代表作為稅務體驗師，全程體驗辦稅流程、上門為納稅人宣傳最新的稅費優(yōu)惠政策，把脈企業(yè)所需所盼，切實感受新稅務、新服務。

　　圖為庫爾勒市稅務干部向李彬(左)介紹“非接觸式”辦稅繳費服務。

　　在行政服務中心，李彬在稅務人員的引導下，先后體驗了“刷臉”實名辦稅、發(fā)票自助申領、網(wǎng)上稅務局自助辦稅等智能化辦稅項目。在60號辦稅服務窗口，李彬與納稅人坐在一起，近距離參與業(yè)務辦理流程，體驗各項新型納稅服務舉措帶來的方便和快捷。“智能辦稅讓我耳目一新，窗口服務也親切高效。今天親身感受到了稅務服務的‘加速度’，更是親眼看到了稅務部門的新面貌、新氣象，我和前來辦稅的納稅人都很滿意，值得點贊。”李彬深有感觸地說道。

　　“2020年以來，庫爾勒市稅務局切實發(fā)揮稅收職能作用，采取了一系列措施，有效實施精準服務，扎實落實稅費優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn)。

　　圖為在庫爾勒市州市行政服務中心，李彬(左)向納稅人了解對稅務服務的滿意度，征求意見建議。

　　為充分聽取代表意見，促進稅收工作更好地適應新時代發(fā)展，鄧新衛(wèi)在走訪中向李彬代表匯報了稅收工作情況，并征求代表對稅務部門的意見建議。

　　“希望稅務部門能夠充分利用長期積累的稅收數(shù)據(jù)優(yōu)勢，積極發(fā)力，主動作為，在及時全面分析總結的基礎上，幫助企業(yè)分析市場走向等，打通上游和下游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，為納稅人‘找路子’，幫企業(yè)‘架橋’，助力企業(yè)發(fā)展，進一步助力地方經(jīng)濟發(fā)展。”李彬說道。

　　全國人大代表陳東輝：

　　“非接觸式”辦稅繳費方便又快捷

　　“近年來，稅收營商環(huán)境越來越好，稅務部門的服務也越來越多元化精細化。尤其是疫情發(fā)生以來，稅務部門大力拓展‘非接觸式’便民辦稅繳費舉措，一系列‘便民春風’豐富了辦稅繳費渠道，降低了疫情傳播風險，提升了辦稅體驗，加速推進企業(yè)復工復產(chǎn)，為稅務部門點贊!”在廣西桂林市“代表委員話稅收”主題走訪活動中，全國人大代表、桂林市建筑設計研究院副總工程師陳東輝表示。

　　“桂林市建筑設計研究院在廣西整個行業(yè)中領先，離不開稅收政策的支持和稅務部門專業(yè)性的指導。”陳東輝表示，桂林市稅務部門全心守護、用心服務，讓他十分感動。“過去的2020年確實比較艱難，稅務部門充分運用信息技術手段和稅收大數(shù)據(jù)，‘一企一策’紓困解難，隨時隨地‘云端輔導’，我深深感受到了稅收在優(yōu)化營商環(huán)境中的積極作用。”

　　“以前我們還得派專人到稅務部門領取發(fā)票，現(xiàn)在只需在網(wǎng)上簡單操作，發(fā)票免費寄遞，方便又快捷。”在走訪中，桂林市建筑設計研究院財務負責人蔣紅說道，“如今大部分辦稅繳費事項都能通過網(wǎng)上辦理，不用再辦公室、稅務局來回跑，有什么問題在稅企聯(lián)絡群線上咨詢、直接答疑，既節(jié)約了企業(yè)的辦稅成本，更提高了辦事效率，獲得感滿滿。”

　　圖為廣西荔浦市稅務干部邀請納稅人體驗人工智能導稅平臺。

　　疫情發(fā)生以來，桂林市稅務部門全面落實稅費優(yōu)惠政策，不斷拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，推行網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答，積極引導納稅人繳費人通過電子稅務局、自助辦稅終端、手機APP等線上線下渠道辦理稅費業(yè)務，不斷提升群眾辦稅繳費體驗感和滿意度。

　　“感謝稅務部門在聯(lián)絡、溝通人大代表持之以恒所做的工作。”陳東輝對稅務部門連續(xù)三年上門走訪征求意見表示感謝，同時還提出建議，“希望國家和稅務部門繼續(xù)加強對高新技術企業(yè)的政策支持和幫扶力度，促進高新技術行業(yè)的發(fā)展;進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力地方政府加強招商引資，做強龍頭企業(yè)，激活桂林經(jīng)濟發(fā)展的增長點。”